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La Commissione nella seduta del 05/01/2012 ha approvato la delibera n. 3/2012 “Linee guida per il miglioramento degli strumenti per la qualità dei servizi pubblici”
Delibera n. 3.2012 – formato PDF (255 Kb)
Delibera n. 3.2012 – formato PDF scansionato (3.994 Kb)